连坐!Airbnb屏蔽可能与禁止用户一起旅行的人

据报道，Airbnb禁止与公司认为存在安全风险的人相关的用户，尽管他们有明确的背景。虽然短期租赁公司在让房主放心和不公平歧视租房者之间面临着不可能的平衡，但上诉过程-捕捉过度行为的关键一步--偏向于房主的安全。

Airbnb向Motherboard证实，它有时会拒绝将房屋出租给与被禁止的人有关的用户，这些人“可能会一起旅行”。例如，Airbnb在1月份通知一位名为Amanda的用户，由于“与不被授权使用Airbnb的人有密切关系”，她被禁止进入该平台。阿曼达用她有犯罪记录的男朋友的信用卡预订了房间，阿曼达没有犯罪记录。她告诉Motherboard，她的伴侣被标记的历史来自“白领指控”，并补充说两人没有分享地址或银行帐户。在对禁令提出上诉两天后，Airbnb通知她，“经过仔细考虑”，它维持了禁令，以“保护社区”。它随后关闭了此案的大门，并补充说：“目前我们不会为此案提供额外的支持。该公司对这一程序的时间和频率不透明，但该程序需要两件事之一才能成功上诉。这是一个被禁止的熟人成功地对禁令提出上诉，或者证明一个试图租房的人与一个有问题的人没有“密切关系”。无论哪种方式，公司的潜意识信息都有令人担忧的含义。如果你正在与一个有着不光彩过去的人互动，无论你今天是谁，你都不能使用我们的平台。Airbnb是一家私人公司，Amanda可以通过竞争对手进行预订，也可以通过寻找酒店房间。我也不知道为什么她的男朋友一开始就被禁止了。然而，该公司的方法凸显了一个更重要的问题，随着大型科技公司越来越先进地利用用户的分析能力，这些问题可能会再次出现。该公司已经在使用“恶棍vs技术”，竞争对手Vrbo在超级碗期间在家庭聚会上使用了基本上是犯罪前的东西。你的底线在哪里？Airbnb的答案似乎是一个讽刺的计算，即冒着禁止熟人负面消息的风险比让房东对使用服务感到不安的事情更可取。（图片来源：中关村Online）